Ochrana osobných údajov

Úvod

V Rybárni Zornička si vezmeme ochranu tvojich osobných údajov vážne. Táto stránka vysvetľuje, aké údaje zbierame, ako ich používame a aké sú tvoje práva.

Aké údaje zbierame

Pri objednávke

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónny číslo (voliteľne)
  • Adresa doručenia (ak je potrebná)
  • História nákupov

Pri kontakte alebo formulári

  • Meno
  • E-mailová adresa
  • Obsah správy

Automaticky zbierané údaje

  • Cookies (tvoj súhlas je uložený v localStorage)
  • Typ prehliadača a zariadenia (z logov servera, anonymne)
  • IP adresa (anonymne, bez identifikácie)

Ako používame tvoje údaje

Na vyplnenie objednávky: Tvoje údaje používame na doručenie, komunikáciu o objednávke a úhradu. Bez nich nemôžeme objednávku sprocesovať.

Komunikácia: Používame e-mail na potvrdenie objednávky, informácie o doručení a zodpovedanie otázok.

Zlepšovanie služieb: Anonymné analýzy návštevnosti (napr. aké časti webu sú najčastejšie) nám pomáhajú zlepšovať stránku. Nikdy si neidentifikujeme jednotlivých návštevníkov.

Marketeig (newsletter): Pokiaľ sa registruješ na novinky, pošleme ti e-maily len keď máme čo ponúknuť. Môžeš sa unsubscribovať kedykoľvek.

Ako chránime tvoje údaje

Všetky údaje sú uložené na bezpečnom serveri s šifrovaním. Prístup k údajom majú len výber zamestnancov, ktorí ho potrebujú na vyplnenie objednávky.

Komunikácia medzi tebou a nami prebieha cez HTTPS (šifrovaná pripojenie).

Zdieľanie údajov

Neverkúpame ani nešírime tvoje údaje. Tvoje údaje sa zdieľajú len s dopravcom (na doručenie, ak ži vybrali doručenie) a s e-mailovým poskytovateľom (na poslanie správ).

Nikomu inému tvoje údaje nezadávame bez tvojho súhlasu.

Tvoje práva

V súlade s GDPR máš právo na:

  • Prístup: Zistiť, aké údaje o tebe máme
  • Opravu: Zmeniť nepresné údaje
  • Vymazanie: Zažiadať vymazanie tvojich údajov (pokiaľ sú už zbytočné)
  • Odvolanie súhlasu: Vrátiť svoj súhlas s marketingom alebo cookies
  • Odpor voči spracúvaniu: Požiadať, aby sme prestali analyzovať tvoje údaje pre marketeig

Aby si uplatnil niektoré z týchto práv, napíš nám na [email protected] s výzvou. Odpovieme do 30 dní.

Cookies

Web používa cookies na:

  • Košík: Zapamätanie si produktov v košíku (localStorage, nie cookies tretích strán)
  • Cookie banner: Zapamätanie si tvojho výberu ohľadne cookies

Podrobnosti nájdeš na stránke Cookies.

Retención údajov

Údaje z objednávok si uchováme na dobu stanovenej zákonom (zvyčajne 6 rokov pre účely dane a účetnictva).

Marketingové údaje si uchováme, kým ich nezmažeš alebo sa neunsubscribneš.

Zmeny tejto politiky

Táto politika sa môže zmeniť. Aktuálnu verziu vždy nájdeš tu. Ak budú zmeny podstatné, upozorníme ťa e-mailom.

Kontakt

Otázky ohľadne spracúvania tvojich údajov? Kontaktuj nás alebo napíš na [email protected].